Публичная оферта на оказание информационно-консультационных услуг
о заключении договора
информационно-консультационных услуг
1. Общие положения
Настоящая Публичная оферта определяет условия заключения договора информационно-консультационных услуг между Исполнителем и Заказчиком. Документ регулирует порядок обращения за услугами, их оплаты, оказания, а также права и обязанности Сторон.
Совершение Заказчиком действий, указанных в настоящей Оферте, означает согласие заключить договор на изложенных условиях. Акцепт подтверждает, что Заказчик ознакомился с текстом Оферты, понимает ее содержание и принимает условия без дополнительных оговорок.
Размещенный ниже текст является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованным заинтересованным лицам, заключить договор информационно-консультационных услуг в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
Договор считается заключенным с момента акцепта Оферты Заказчиком, в том числе путем оформления заявки, передачи данных для консультации, оплаты услуги либо совершения иных действий, явно выражающих намерение воспользоваться услугами Исполнителя.
Термины и определения:
Договор – настоящий текст Оферты вместе с приложениями и условиями, опубликованными на сайте Исполнителя, принятый Заказчиком путем совершения предусмотренных Офертой действий.
Конклюдентные действия — действия Заказчика, из которых следует его намерение заключить договор: оформление заявки, направление сведений, передача документов, оплата услуги или иное фактическое выполнение условий Оферты.
Сайт Исполнителя в сети «Интернет» – информационный ресурс, размещенный в сети Интернет, через который Заказчик может получить сведения об услугах, направить заявку, связаться с Исполнителем и ознакомиться с условиями обслуживания.
https://alekslaw.ru
Стороны Договора (Стороны) – Исполнитель и Заказчик.
Услуга – информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику на условиях настоящей Оферты, включая анализ информации, устные или письменные разъяснения, подготовку рекомендаций и иные согласованные действия.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, определенные настоящей Офертой, сведениями Исполнителя и согласованным форматом обращения.
2.2. Наименование, объем, порядок и иные существенные условия оказания услуг определяются при оформлении заявки Заказчиком, в переписке или устном согласовании с Исполнителем, а также могут быть указаны на сайте Исполнителя.
https://alekslaw.ru
2.3. Исполнитель вправе оказывать услуги лично либо с привлечением третьих лиц. При привлечении третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком за результат их действий в пределах обязательств, принятых по настоящему Договору.
2.4. Акцепт настоящей Оферты может выражаться, в частности, в следующих действиях:
· регистрация учетной записи на сайте Исполнителя, если такая регистрация требуется для получения услуги;
· заполнение и направление заявки на оказание информационно-консультационных услуг;
· передача сведений, необходимых для заключения и исполнения Договора, по телефону, электронной почте, через форму обратной связи или при обратном звонке Исполнителя;
· оплата выбранной услуги Заказчиком.
Указанный перечень не является исчерпывающим. Акцептом могут признаваться и другие действия, из которых следует согласие Заказчика принять предложение Исполнителя.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. В рамках заявки Заказчика:
· изучить предоставленную Заказчиком информацию, документы и иные материалы, необходимые для консультации;
· дать ответы на поставленные вопросы с учетом полученных сведений и применимых правовых норм;
· обозначить возможные правовые риски, варианты развития ситуации и ограничения выбранного способа действий;
· при наличии соответствующего согласования подготовить проекты документов или рекомендации по их содержанию.
3.1.2. Оказать услуги в согласованные сроки и с надлежащим уровнем профессиональной добросовестности, исходя из объема данных, переданных Заказчиком.
3.2. Заказчик обязан:
3.2.1. Предоставлять Исполнителю достоверные сведения, документы и материалы, необходимые для корректного оказания услуг.
3.2.2. Содействовать Исполнителю при исполнении Договора, своевременно отвечать на уточняющие вопросы и передавать дополнительные сведения при необходимости.
3.2.3. Оплатить стоимость услуг в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой или согласованные Сторонами дополнительно.
3.3. Исполнитель имеет право:
3.3.1. Запрашивать у Заказчика документы, пояснения и дополнительные данные, связанные с предметом консультации и необходимые для качественного оказания услуги.
3.4. Заказчик имеет право:
3.4.1. Получать информацию о ходе оказания услуг, не вмешиваясь в профессиональную деятельность Исполнителя.
3.4.2. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов и стоимости уже оказанных услуг в случаях, предусмотренных законодательством.
3.4.3. Заказчик подтверждает, что условия настоящего Договора ему понятны, приняты добровольно и в полном объеме.
4. Цена и порядок расчетов
4.1. Стоимость и порядок оказания информационно-консультационных услуг определяются при оформлении заявки, в ходе согласования с Исполнителем либо указываются на сайте Исполнителя.
https://alekslaw.ru
4.2. Расчеты по Договору осуществляются в безналичном порядке, если иной способ оплаты не согласован Сторонами и не противоречит законодательству.
5. Надлежащее оказание услуг
5.1. Возврат денежных средств за неоказанные, оказанные некачественно, не в полном объеме либо с нарушением согласованных сроков услуги производится при наличии оснований и в порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.2. Требование о возврате денежных средств рассматривается на основании обращения Заказчика. При рассмотрении учитываются объем фактически оказанных услуг, согласованные условия, документы и обстоятельства исполнения Договора.
6. Конфиденциальность и безопасность
6.1. При исполнении настоящего Договора Стороны обеспечивают защиту персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми требованиями.
6.2. Стороны обязуются не раскрывать конфиденциальную информацию, полученную в связи с исполнением Договора, и принимать разумные меры для предотвращения ее несанкционированного распространения.
6.3. Конфиденциальной признается информация, переданная одной Стороной другой Стороне в рамках исполнения Договора, за исключением сведений, которые являются общедоступными или подлежат раскрытию по закону.
6.4. Конфиденциальная информация может содержаться в документах, переписке, договорах, аналитических материалах, заключениях, расчетах и иных сведениях, переданных для оказания услуг.
7. Форс-мажор
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение обязательств, если надлежащее исполнение стало невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора и не зависящих от воли Сторон.
7.2. Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, обязана уведомить другую Сторону в течение 30 (Тридцати) рабочих дней с момента, когда ей стало известно об их наступлении.
7.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, может являться подтверждением наличия, характера и продолжительности обстоятельств непреодолимой силы.
7.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, каждая Сторона вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке.
8. Ответственность Сторон
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.
8.2. Сторона, нарушившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные таким нарушением убытки в случаях и пределах, предусмотренных законодательством.
9. Срок действия настоящей Оферты
9.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте Исполнителя и действует до ее изменения или отзыва Исполнителем.
9.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты либо отзывать ее. Актуальная редакция размещается на сайте Исполнителя и применяется к отношениям Сторон с учетом момента акцепта.
9.3. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами принятых обязательств.
9.4. Изменения, опубликованные Исполнителем на сайте в виде обновленной редакции Оферты, считаются доведенными до сведения Заказчика с момента размещения, если иное не указано в новой редакции.
10. Дополнительные условия
10.1. Заключение, исполнение и толкование настоящего Договора регулируются законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Офертой, разрешаются в соответствии с применимыми нормами права.
10.2. Споры и разногласия, возникающие при исполнении Договора, Стороны стремятся урегулировать путем переговоров и направления претензий.
Судебное разбирательство осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
Споры, по которым Стороны не достигли соглашения, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным, если он предусмотрен законом или настоящей Офертой.
10.3. Языком Договора и любого взаимодействия Сторон, включая переписку, требования, уведомления и обмен документами, является русский язык.
10.4. Документы, передаваемые в рамках исполнения Договора, должны быть составлены на русском языке либо сопровождаться переводом на русский язык, оформленным в установленном порядке.
10.5. Нереализация одной из Сторон своих прав при нарушении условий Оферты не означает отказ от таких прав и не препятствует их защите в дальнейшем.
10.6. Если на сайте Исполнителя размещены ссылки на сайты или материалы третьих лиц, такие ссылки имеют информационный характер. Исполнитель не контролирует содержание сторонних ресурсов и не отвечает за их доступность или актуальность.
11. Реквизиты Исполнителя
Полное наименование: ООО "АЛЕКСЛАВ.РУ"
ИНН: 7004763800
ОГРН/ОГРНИП: 1780004763801
Контактный телефон: +78000476380
Контактный e-mail: